Сервисная поддержка

Компания «Дельта» оказывает обширный спектр услуг по обеспечению безопасности объекта, в том числе и регулярное обслуживание охранной сигнализации. Надежное функционирование системы зависит не только от качества монтажа оборудования, но и от работы службы технической поддержки. Поэтому компания «Дельта» большое внимание уделяет именно сервисному обслуживанию, которое предоставляется круглосуточно. Наша техническая база и профессионализм сотрудников позволяют оказывать весь комплекс сервисных услуг, обеспечивающих бесперебойную работу систем безопасности.

Зачем нужна услуга сервисного обслуживания?

Любое, даже самое высокотехнологичное и качественное оборудование может дать сбой, и чтобы это своевременно предотвратить, необходимо проводить регулярное техническое обслуживание систем сигнализации с привлечением высококвалифицированных специалистов. Сервисная поддержка имеет в своем составе отдельное подразделение, которое обеспечивает оперативное и качественное обслуживание.

Компания «Дельта» использует только высокотехнологичное оборудование, предусматривающее функцию самодиагностики. Это позволяет не только обнаружить какие-либо неисправности, но и оценить уровень напряжения питания, состояние связи радиоканалов, степень заряда аккумуляторов и еще многие другие важные факторы. При обнаружении любых неполадок или ошибок в работе системы высококвалифицированный персонал фирмы мгновенно реагирует на это и устраняет их. В случае выявления сложных проблем, требующих решения в сервисных центрах, клиенту выдается запасной временный комплект охранной сигнализации.

Подключая услугу сервисного обслуживания, вы получаете:

• Контроль основных параметров работы системы безопасности, который производится в непрерывном режиме при помощи опции удаленного тестирования и самодиагностики;
• Профилактическую проверку всего оснащения;
• В случае выявления неисправности моментальное устранение поломки. Если ремонт требует удаленного сервисного обслуживания, то клиенту выдается временный комплект оборудования.